Pese a las quejas que ha tenido la ciudadanía en contra de la Comisión De Agua Potable y Alcantarillado (CAPA) estos no han dado a conocer el motivo del porque cientos de familias han sufrido del desabasto de agua por siete días y lo cual ha generado gasto a muchos y gran enojo a otros pues se quedaron sin el vital líquido sin que la CAPA diera aviso alguno o recomendara llenar sus tinacos para evitar esta contingencia.
Norma Aguilar habitante de la colonia Primera Legislatura expreso «lamentablemente el agua no ha llegado, han pasado más de cinco días y aún no tenemos agua; tuve que pedir una pipa de agua para llenar mi tinaco en dos ocasiones».
Sol Angel Rejón que vive en la calle Cozumel de la colonia Barrio Bravo dijo «es increíble que no tenemos agua, pagamos por el servicio y nos dan una patada en el trasero, ahhhh pero cuando nos cobran multas y recargos ahí si quieren que se pague al momento o ya te están encargando».
Esta situación se vive en toda la zona baja de la ciudad donde cientos de familias se ven afectadas algunas logran tener un poco de agua durante la madrugada pues la presión aumenta y aprovechan a llenar cubetas o tinacos pero otros no son tan afortunados y hasta el momento no han tenido una sola gota del vital líquido.

